skip to Main Content

+421 948 736 022

Zákaznícka podpora

Ak budete volať kvôli vytvorenej objednávke, pripravte si prosím jej číslo (variabilný symbol). Požiadavky na nekonkrétne ubytovanie posielajte na [email protected]

Po–Št: 8.00–18.00
Pia: 8.00–17.00
So, Ne: Zatvorené

Zákaznická podpora +421 948 736 022 CZ SK PL

Garancia najnižšej ceny*

Leto 2022

* Nejnižší cena na trhu platí pro vybrané nabídky. Více zde

Rezervujte si letnú dovolenku za najlepšie ceny!

Záloha len 60 €

Záloha za každú platiacu osobe v objednávke, platíte pri podpise cestovnej zmluvy

1. doplatok do 30 %

Doplatok do 30 % ceny zájazdu má splatnosť 28. 2. 2022

Doplatok pred odjazdom

Doplatok celkovej ceny má splatnosť až 30 dní pred odjazdom (pri odjazde do 30 dní platíte celý zájazd)

Pozor, prípadná podmienka očkovania nie je dôvodom k bezplatnému stornovaniu zájazdu

CHORVÁTSKO 2022

Se skipasemDETI ZDARMA | Ponuky s pobytom a stravou pre deti zdarma (platia iba dopravu) vyberajte tu

BULHARSKO ✈ 2022

Se skipasemDETI ZDARMA | Ponuky s pobytom a stravou pre deti zdarma (platia iba dopravu) vyberajte tu

TALIANSKO 2022

Se skipasemDETI ZDARMA | Ponuky s pobytom a stravou pre deti zdarma (platia iba dopravu) vyberajte tu

Časté dotazy

Mrkněte na časté dotazy, než budete volat nebo psát

Aktuální podmínky pro vstup do cílové země a návrat do SR najdete na MZV

Ano. Kredit uplatníte při rezervaci vybraných zájezdů* a pokud není uvedeno jinak, lze kredit uplatnit většinou v hodnotě 100 % celkové ceny zájezdu. Pokud držíte kredit, bude se automaticky uplatňovat dle splátkového kalendáře (tzn. 1 500 Kč za každou osobu v rezervaci se Vám z kreditu odepíše hned po podpisu smlouvy atd.).

*Vybrané zájezdy poznáte podlé těchto ikonek (číslo určuje, kolik procent z ceny zájezdu můžete uhradit kreditem)

Pro katalog Léto 2021 platí naše standardní storno podmínky. Pokud bude platit do cílové destinace v termínu zájezdu zákaz cestovat, cestovní kancelář zájezd zruší a klientům vznikne nárok na vrácení peněz.

Výše storno poplatku pro katalog Léto 2022

  • 41 a více dnů před zájezdem 1 500 Kč/os. (pevné lůžko) nebo 3 000 Kč/apartmán
  • 40–30 dnů před odjezdem 30 % z konečné ceny zájezdu
  • 29–20 dnů před odjezdem 50 % z konečné ceny zájezdu
  • 19–10 dnů před odjezdem 80 % z konečné ceny zájezdu
  • 9 a méně dnů před odjezdem 100 % konečné ceny zájezdu
  • Více zde

S kreditem se hospodaří stejně jako s běžnou platbou. Pokud budete mít například kreditem uhrazenou zálohu 1 500 Kč a pak se rozhodnete rezervaci stornovat, bude storno poplatek 1 500 Kč – bude uhrazený zálohou, tzn. že Vám oněch 1 500 Kč kreditu propadne.

Cena pojištění není zahrnuta v záloze. Při podpisu cestovní smlouvy uhradíte zálohu 1 500 Kč na osobu, resp. za každé pevné lůžko (nebo 3 000 Kč za celý apartmán) a pokud si budete k dovolené přidávat cestovní pojištění (doporučujeme pojištění s pojištěním storna zájezdu), bude k první záloze připočtena ještě cena pojištění. Ceny a výhody cestovního pojištění najdete zde

Pokud naše vláda zakáže cestování nebo vláda cílové destinace uzavře hranice či nepovolí vstup na své území občanům České republiky, zrušíme zájezd. V tu chvíli Vám vznikne nárok na vrácení zaplacených peněz a my Vám je buď vrátíme, anebo, pokud budete souhlasit, Vám připíšeme kredit

V takovém případě se nelze odvolat na žádnou výjimku a standardním způsobem Vám budou účtovány storno poplatky. Pozor, pokud se stane, že storno poplatek bude vyšší než aktuálně uhrazená částka, budete muset rozdíl doplatit dle podmínek platné cestovní smlouvy. Storno poplatky zde

Pokud nebudeme na účtu evidovat platby dle splátkového kalendáře, bude Vaše rezervace zrušena a standardním způsobem Vám budou naúčtovány storno poplatky. Splátkový kalendář obdržíte s informacemi o platbách emailem po podpisu cestovní smlouvy (budou Vám chodit i automatické upomínky). Zájezd můžete celý zaplatit samozřejmě hned po podpisu cestovní smlouvy.

Máte jiný dotaz?

Napište nám prosím email na [email protected] nebo volejte na tel.: +420 948 736 022