Skvělá letní dovolená v moderním hotelu Serenity Queen***** s ultra all inclusive, první řada u moře, plážový servis zdarma a dítě do 11,99 let na přistýlce zdarma!

Užijte si dovolenou v oblíbeném letovisku Konakli

Město Konakli se řadí mezi klidnější místa jižní Turecké riviéry, leží na okraji pohoří Taurus, podél pobřeží Středozemního moře. Nabízí téměř 10 km dlouhou písčitou pláž se slunečníky, lehátky a sprchami. Čištění pláže a jejího okolí je každodenní samozřejmostí. Najdete zde nabídku vodních sportů jako windsurfing, vodní lyžování, šnorchlování nebo potápění, které je díky bohatému podmořskému životu skvělým zážitkem. Večery můžete trávit bohatým nočním životem v barech a diskotékách. Pokud nechcete trávit čas pouze v okolí hotelu a na pláži můžete navštívit např. město Alanya, které nabízí historickou část (středověký hrad, Červenou věž, přístavní čtvrť) a také tradiční turecké bazary, kde zakoupíte v konkrétní dny v týdnu různé lahůdky, sladkosti, suvenýry, oblečení a další zboží. Pro milovníky památek jsou tu jeskyně Dim (odhadované stáří až milion let) nebo městečko Side ležící na starověkých ruinách.

Ubytování v hotelu Serenity Queen*****

Hotel Serenity Queen se nachází v letovisku Konakli, které je vzdálené od letiště Antalya cca 120 km, od centra města Alanya je vzdálené cca 15 km. Nejbližší zastávka autobusu je pouhých cca 80 m od hotelu. Hotel byl otevřen poprvé v roce 2023 a je ideální pro všechny generace, zejména pro rodiny s dětmi. Resort je skvělý pro relaxační pobyt. Poskytuje rozmanitou nabídku vybavení a volnočasových aktivit a také mnoho aktivit určených speciálně pro nejmenší. Mezi vybavení patří recepce, lobby, výtahy, restaurace, a la carte restaurace, bary, vnitřní bazén s hloubkou 1,4 m, venkovní bazény s hloubkou 1,4 m, dětský bazén hluboký 0,3 m, skluzavky, fitness centrum k dispozici od 7.00 do 22.00 hod., zábavní programy, koncerty, představení, tématické večírky, dětský klub pro děti od 4 do 12 let, konferenční místnosti, spa & wellness o rozloze 300 m2 k dispozici od 9.00 do 21.00 hod., kde si zdarma můžete užít tureckou lázeň nebo saunu. Za poplatek hotel nabízí fotografa, zdravotnické služby, služby kadeřníka, praní, herní centrum, hlídání dětí, beauty centrum, vodní sporty jako jízda na banánu, parasailing nebo vodní lyžování. K dispozici je obchod s oblečením, supermarket, optika a obchod se suvenýry. Hotel je vhodný i pro osoby s omezenou pohyblivostí. V hotelu je možno platit platebními kartami Visa, MasterCard a Eurocard. V hotovosti hotel přijímá turecké liry, eura, americké dolary a britské libry. Personál hovoří německy, anglicky, rusky a turecky.

Pokoje typu Deluxe s možností 1 přistýlky

Pokoje typu Deluxe o rozloze cca 24–32 m2 jsou vybaven manželskou postelí a přistýlkou formou jednolůžkové postele. Všechny pokoje disponují vlastním sociálním zařízením, fénem, centrálním topením, klimatizací, telefonem, mini barem (doplňován denně), SAT/TV, WiFi připojením, rychlovarnou konvicí, elektronickym trezorem a balkonem. Maximální obsazení pokoje jsou 3 dospělé osoby.

Pokoje typu Deluxe Garden pro 2–5 osob situovaný směrem do zahrady

Pokoje typu Deluxe Garden o rozloze cca 28,5–32 m2 je vybaven manželskou postelí, jednolůžkovou postelí, 1 lůžkem formou rozkládacího křesla a 1 lůžkem formou rozkládací sedačky. Všechny pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, fénem, centrálním topením, klimatizací, telefonem, mini barem (doplňován denně), SAT/TV, WiFi připojením, rychlovarnou konvicí, elektronickym trezorem a balkonem nebo terasou. Maximální obsazení pokoje jsou 4 dospělé osoby a jedno dítě do 11,99 let.

Pokoj Deluxe s možností 2 přistýlek a výhledem na moře

Pokoj typu Deluxe o rozloze cca 24–32 m2 je vybaven manželskou postelí, přistýlkou formou jednolůžkové postele a druhou přistýlkou, která je formou rozkládacího křesla Všechny pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, fénem, centrálním topením, klimatizací, telefonem, mini barem, SAT/TV, WiFi připojením, rychlovarnou konvicí, elektronickym trezorem a balkonem. Maximální obsazení pokoje jsou 3 dospělé osoby a dítě do 11,99 let.

Stravování formou ultra all inclusive 

• Snídaně jsou podávány od 7.00 od 10.00 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Pozdní snídaně jsou podávány od 10.00 od 11.00 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Obědy jsou podávány od 12.30 do 14.30 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Večeře jsou podávány od 19.00 do 21.00 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Noční polévka se podává od 23.00 do 1.00 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Noční svačiny a brzké snídaně jsou podávány od 1.00 do 6.00 hod. v hlavní restauraci Majesty
• Pekárna La Vattel Patisserie je k dispozici od 10.00 do 22.00 hod.
• Občerstvení je k dispozici od 10.00 do 18.00 hod. v Gourmet Street food Snack restaurace
• Zmrzlina je k dispozici od 13.00 do 16.00 hod. u bazénu
• Pokojový servis je k dispozici 24 hod. denně (za poplatek)
• Turecký kebab se je k dispozici od 19.00 do 21.30 hod. v restauraci Royal Meat na pláži za poplatek
• Středomořské delikatesy a alkoholický nápoj Raki se podávají od 19.00 do 21.30 hod. v restauraci Sea Gate Fish na pláži za poplatek
• Konzumace v a la carte restauracích Meze a Scagate je zdarma 1 × za pobyt (může být vyžadována rezervace předem), jinak za poplatek
• Queen Bar v lobby je k dispozici 24 hod. denně
• Cosmopolitan Pub Bar v lobby je k dispozici od 19.00 do 2.00 hod.
• City Lounge Bar v lobby je k dispozici od 10.00 do 00.00 hod.
• Bar u bazénu je k dispozici od 9.00 do 18.00 hod.
• Dynasty Beach Bar na pláži je k dispozici od 9.00 do 24.00 hod.
• Anex Bar u bazénu je k dispozici od 10.00 do 18.00 hod. 
• Gurme Street Food Bar na pláži je k dispozici od 9.00 do 21.00 hod.
• Ve všech barech jsou servírovány alkoholické i nealkoholické nápoje
• V ceně ultra all inclusive jsou zahrnuty vybrané místní a imporotvané alkoholicke a nealkholické nápoje (ostatní nápoje mimo nabídku ultra all inclusive jsou za poplatek)
• Mini bar s vybranými nealkoholickými a alkoholickými nápoji, minerální vodou a drobnými pochutinami je doplňován každý den – v ceně
• Osoby mladší 18 let nemají nárok na alkoholické nápoje
• Přibližné časy konzumací se mohou změnit
• Hotel si vyhrazuje právo na úpravu popisu ultra all inclusive služeb
• Vstup do restaurací v plavkách není povolen, je nutný oděv

Písčito–oblázková pláž u hotelu 

Pláž je zde tvořena tmavším pískem, doporučujeme tedy při pohybu po pláži mít s sebou obuv, která Vás chrání před rozpáleným pískem. Při vstupu do moře jsou místy kameny, doporučujeme tedy s sebou přibalit i boty do vody (nejsou však nutností). Hotel má svoji soukromou část pláže, kde můžete využít plážový servis zdarma (omezená kapacita). Na pláži můžete zkusit za poplatek různé vodní sporty jako surfování, kánoe, jízda na banánu, parasailing, vodní lyžování nebo třeba jízdu na vodním skútru. 

Sport a zábava 

V areálu hotelu můžete využít bar u bazénu, venkovní nebo vnitřní bazén či bazén se skluzavkami. Dospělí se mohou těšit na večerní show, vodní cvičení, vodní pólo a šipky. Zdarma je také k dispozici fitness centrum, jóga, aerobik, stolní tenis, pilates, turecká lázeň a sauna. Za poplatek můžete navštívit salon krásy, kadeřníka, hernu, nebo vyzkoušet různé vodní sporty jako surfování, jízda na banánu, parasailing nebo vodní lyžování. Na pláži a v uličkách letoviska můžete zavítat do různých barů a taveren, kde můžete ochutnat místní víno a speciality (sýry, uzeniny, nakládanou zeleninu).

Tipy na výlety

• Lunapark Alanya 
• Delfinárium Alanya Sealanya
• Hrad Alanya a Červená věž
• Jeskyně Dim
• Vodopád Manavgat
• Historické město Side
• Fakultativní výlety je možné zakoupit u delegáta

Cestujete s dětmi?

Dítě do 11,99 let je v hotelu na 1. přistýlce ubytované zdarma (hradí pouze dopravu). Druhé dítě do 2,99 let na přistýlce má také pobyt zdarma (hradí pouze dopravu), od 3–11,99 let má pobyt se slevou. V termínu od 5. 6. do 26. 6. je zvýhodnený pobyt také pro dítě v doporovu 1 dospělé osoby. Děti do 1,99 let mají cenu letenky ve výši 999 Kč a nemají nárok na sedačku. Pro děti od 4 do 12 let je k dispozici Mia Kids Club každý den od 10.00 do 23.00 hod. Klub pro děti zahrnuje hlídání, bazén, pirátské hry, dětské skluzavky, postýlky, kočárky, mini restaurant, mini disco, malování na obličej, kreslení a tvoření, hledání pokladu, game room, spací místnost. V klubu se oběd podává od 11.00 do 13.00 hod. a večeře se podává od 18.00 do 20.30 hod. Pro děti do 4 let je k dispozici hlídání za poplatek. V restauraci jsou k dispozici zdarma dětské židličky.

Informace k letům

• Z letiště Praha a Brno nám byl přidělen odletový den ve středu
• První a poslední den slouží k přepravě a pozdní přílet do Turecka či brzký odlet zpět do ČR není důvodem ke kompenzaci
• Lety mohou být kdykoliv během dne, například odletíte ráno a přiletíte ještě před možným check inem nebo naopak můžete letět i před půlnocí a do Turecka přiletět až po půlnoci
• V případě pozdního příletu mohou klienti přijít o první večeři. Nebo při velmi brzkém příletu a tím pádem brzkém odjezdu poslední den na letiště transferem mohou klienti přijít o poslední snídani. Obojí bez nároku na kompenzaci. Stravování začíná jídlem, které následuje jako první po check inu v hotelu (při příjezdu do hotelu v pozdních večerních hodinách začíná strava snídaní následující den) a končí posledním jídlem před check outem z hotelu (při odjezdu z hotelu v brzkých ranních hodinách je strava ukončena předchozí den večeří).

Oblastní delegát

V průběhu pobytu budete mít k dispozici služby oblastního delegáta. Pozor, oblastní delegát má na starost větší množství hotelů, mezi kterými přejíždí a není možné, aby byl u příjezdu a check-inu všech klientů. Delegát nemusí cestovat s klienty transferem, jelikož jezdí více transferů než je v místě delegátů. Delegát je celou sezónu v letovisku a Vy ho máte k dispozici po celou dobu pobytu. V místě Vašeho ubytování uspořádá delegát informační schůzku (čas a termín bude na nástěnce nebo v informační knize CK). Schůzka není povinná, ale velmi ji klientům doporučujeme – delegát Vám sdělí všechny důležité informace ohledně ubytování, letoviska, co kde jak funguje a také Vám nabídne fakultativní výlety (nejsou v ceně zájezdu). Telefonní kontakt na delegáta obdržíte v pokynech k zájezdu, které Vám pošleme emailem 5–7 dní před odjezdem. Pokud máte s ubytováním jakýkoliv problém, nejprve ho nahlašte delegátovi telefonicky nebo na schůzce a on se ho pokusí vyřešit. Pokud nebude problém nahlášen delegátovi, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Důležité informace

• Check in od 14.00 hod., check out do 12.00 hod.
• Po příjezdu na hotel máte nárok na check in (ubytování) od 14.00 hod., pokud máte brzký přílet a budete na hotelu třeba již v 10 dopoledne, na pokoj máte nárok až od 14.00 hod., pokud máte pozdější přílet večer a budete na hotelu třeba až ve 2 hodiny ráno, ubytování budete hned. Na recepci se přihlásíte s voucherem a doklady, na základě kterých Vám bude vydán klíč/karta od pokoje.
• Odletové časy jsou uvedeny u zájezdu v záložce “Doprava”
• Pokyny k odletu Vám budou zaslány cca 7 dní před odletem na email
• První a poslední den slouží k přepravě a pozdní přílet do Turecka či brzký odlet zpět do ČR není důvodem ke kompenzaci
• Povinná pobytová taxa je zahrnutá v ceně
• Není tolerováno rezervování lehátka u bazénu pomocí ručníku nebo jiných osobních předmětů – management hotelu si vyhrazuje právo proti této rezervaci zakročit
• Není tolerováno odnášet hotelové ručníky z pokoje k bazénu nebo na pláž, k tomu jsou určené ručníky, které si za vratnou kauci můžete zdarma půjčit
• Domácí zvířata nejsou povolena
• Pokoje jsou nekuřácké, kouření je možné pouze na vyhrazených místech
• Děti v bazénech a na skluzavkách musí být pod dohledem rodičů
• Konzumace nápojů mimo uvedené časy a vybrané nápoje si platí klienti extra 
• WiFi připojení – CK neručí za kvalitu připojení WiFi a za případné výpadky
• Cestovní kancelář není pořadatelem animačních programů a dětských klubů. Z tohoto důvodu nemůže CK garantovat rozsah, četnost, či kvalitu poskytovaných služeb. Animační programy a dětské kluby standardně probíhají v cizím jazyce. Ze strany pořadatele dětských programů je třeba, aby děti setrvávaly v těchto programech v doprovodu dospělé osoby
• Cestovat můžete s platným pasem (není možné cestovat na občanský průkaz)
• Děti musí mít platný vlastní cestovní pas
• Pas musí mít platnost po vstupu do Turecké republiky minimálně dalších 150 dnů. Například pokud letíte do Turecka 30. 7. a na pasu máte platnost do 30. 9. stejného roku, tak má pas krátkou platnost (62 dní) a nebude Vám platit na cestu do Turecka. Při Vašem vstupu do Turecka musí mít pas delší platnost a to tedy minimálně 150 dní. Při vstupu do Turecka 30. 7. tedy musí pas platit alespoň do 27. 12. a déle!
• Z důvodu Covid opatření mohou být nabízené služby v hotelu omezeny
• Roaming do Turecka není zdarma jako v EU, zkontrolujte si tedy informace o cenách u svého operátora
• Mobilní data jsou v Turecku přes roaming velmi drahá. Proto je potřeba používat jenom WiFi
• Pouze letecká doprava

20. 4. 2024

Miesto ubytovanie – Hotel Serenity Queen

Zajezd nemá zatiaľ žiadne hodnotenie.

Spôsoby platby, zálohy a doplatky

Vieme, že keď kupujete dovolenku napríklad až pol roka dopredu (typický nákup letnej dovolenky v zime), je fajn platbu za dovolenku rozložiť. Preto u nás nemusíte platiť celú čiastku ihneď. Platba je rozdelená na zálohu a doplatok. K zálohe resp. k prvej platbe je vždy pripočítané prípadné cestovné poistenie. Rozloženie platby sa líši podľa typu zájazdu a času od vytvorenia rezervácie do odjazdu (ak je odjazd skôr ako 30 dní od vytvorenia rezervácie, zpravidla budete platiť celú čiastku zájazdu).

Zálohy a doplatky

Ako bude platba rozdelená, určuje typ zájazdu a obdobie, kedy ho rezervujete.

Letná dovolenka

• 1. záloha 10 %
• 2. záloha 20 % do 1. 3. 2024 (doplatek do 30 %)
• 3. záloha 30 % do 1. 5. 2024 (doplatek do 60 %)
• Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu

Zimná dovolenka

• 1. záloha 10 %
• 2. záloha 40 % do 15. 10. 2023 (doplatek do 50 %)
• Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Poznávacie zájazdy

• Záloha 50 % z ceny zájazdu do 3 dní od podpísania zmluvy
• Doplatok najneskôr 30 dní pred odjazdom

Wellness Slovinsko

• Záloha 50 % z ceny zájazdu do 3 dní od podpísania zmluvy
• Doplatok najneskôr 30 dní pred odjazdom

Spôsoby platby

Platiť môžete kartou online, bezhotovostným prevodom alebo v hotovosti na pobočke

Rýchla platba kartou

Pri platbe kartou sa vyhnete prepadnutiu splatnosti prvej platby (platby bankovým príkazom sú napr. počas víkendu dlhšie, a tak sa môže stať, že platba nedorazí včas, Váš termín sa uvoľní k predaju a môže ho kúpiť niekto iný)

Platba bankovým prevodom

Pri vytvorení rezervácie dostanete platobné informácie a pokyny k platbe. Tento spôsob platby je samozrejme bezpečný, ale trvá dlhší čas (riziko prepadnutia rezervácie a menších komplikácií, ak platba nepríde včas).

Storno a odstúpenie od zmluvy

Môže sa stať, že sa nebudete môcť zájazdu zúčastniť. Po podpise cestovnej zmluvy (podpisom sa rozumie súhlas v maile) sa riadi odstúpenie od zmluvy Obchodnými podmienkami av závislosti od času do odchodu Vám bude účtovaný storno poplatok. Veľmi odporúčame vždy k zájazdu prikúpiť za pár korún cestovné poistenie vr. poistenie storna zájazdu (poisťovňa hradí storno poplatky, keď napr. pred cestou ochoriete a pod., viac tu). Aktuálny rozpis storno poplatkov je tu